Limity a pauzy
V nastavení profilu si každý hráč může sám určit, kolik chce za den, týden nebo měsíc do hraní vložit, jak vysoká smí být jednotlivá sázka a kolik času u her celkem strávit. Limity je možné kdykoli upravit přímo v účtu; vedle pevných stropů nabízí profil i možnost dočasné pauzy, během které hraní na účtu není dostupné.
Věk a ochrana nezletilých
Přístup ke kasinu i sportovnímu sázení mají výhradně osoby starší 18 let. Součástí ochrany účtu je i ověření totožnosti dokladem, které se řeší před první výplatou a v praxi brání tomu, aby si hru pod cizím jménem otevřel nezletilý. Rodiče a další dospělí v domácnosti mohou přístup dětí k hazardním hrám dál omezit nástroji rodičovské kontroly přímo v zařízení nebo u svého internetového operátora, nezávisle na tom, co nabízí konkrétní herní web.
Kam se obrátit o pomoc
Hraní přestává být jen zábavou ve chvíli, kdy se sázky zvyšují ve snaze dohnat předchozí prohru, kdy se rozsah hraní tají před rodinou a blízkými, nebo když se na sázení začnou půjčovat peníze. Tyto signály stojí za to brát vážně dřív, než se z příležitostné hry stane problém. V takové situaci pomáhá především nastavení limitů nebo pauza přímo v profilu; kromě toho existují i nezávislé poradny a linky pomoci zaměřené na problémové hraní, na které se lze obrátit anonymně a bez ohledu na to, u kterého provozovatele člověk hraje.
Časté otázky
Jak si nastavím limit vkladu?
Nastavení najdete přímo v profilu hráče, v sekci limitů hraní — stačí zvolit částku a potvrdit změnu.
Lze si účet dočasně pozastavit?
Ano, profil nabízí možnost dočasné pauzy, po kterou hraní na účtu není dostupné a lze ji kdykoli znovu aktivovat.
Kde najdu historii transakcí?
Přehled vkladů, výběrů a sázek je dostupný přímo v profilu hráče, v sekci historie transakcí.